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Uberaba - MG

23/11/2023 às 15:40

ID: 176440681

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Tenho um Jeep Renegade Longitude Diesel 21 comprei na concessionária em Uberaba/MG - meu carro nunca foi batido e ainda está na garantia. Recentemente apresenta problemas ao ligar. Um barulho que aparentemente é no motor do carro, pois não completa a partida quando vou liga-lo. Mas sou completamente leiga no que diz respeito a funcionamento de motor de carro. Então, visto que tenho a "segurança" da garantia do meu veículo, a alguns dias logo que apresentou o problema, procurei a concessionária onde comprei o carro para marcar uma revisão. Com muito descaso, foi feito um agendamento para daqui 10 dias para verem o meu problema. A pessoa que me atendeu, se quer ligou ou chegou perto do meu carro, para ao menos ver do que se trata o barulho que falei. Apenas pediu para a atendente fazer o agendamento e para longo prazo. Continuo a usar o carro, e não sei o que está acontecendo. Não fui orientada a deixá-lo parado até o dia agendado. Depois, daqui 10 dias, quando voltar para fazer a análise na concessionária, e dizerem que é desgaste..reitero que procurei recurso logo que o veículo apresentou problemas. E como fica meu prejuízo?
Fiz todas as revisões certinho na concessionária, meu carro repito, ainda tem garantia. Mas a JEEP de Uberaba, deixa muito a desejar no pós venda com seus clientes. Ja reclamei (por todas as vezes inclusive, que estive nas revisões) que meu carro não apresenta uma ferramenta no painel notificando sobre a calibragem dos pneus e que deveria apresentar, e nunca resolveram a questão. Dentre outros probleminhas que ja tive. NÃO estou satisfeita com o atendimento e descaso da JEEP UBERABA e não recomendo a quem me perguntar.