DEFEITO CAPACETE
Resolvido
Mirassol - SP
28/01/2025 às 14:45
ID: 208054331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNO MÊS 07 DE ******* COMPREI UM CAPACETE DA MARCA SAN MARINO E APÓS 5 MESES DE POUCO USO ELE ESTA SOLTANDO TODO O FORRO INTERNO, QUERO TROCA DO PRODUTO..
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 17:24
Olá, boa tarde!
Neste caso, conforme manual enviado anexo ao produto precisa entrar em contato com nosso setor de garantia pelo e-mail: ******* para tratativas de conserto ou caso necessario a troca do item.
Réplica do consumidor
20/02/2025 às 08:43
MEU PRODUTO FOI ENVIADO PARA EMPRESA PARA GARANTIA NO DIA 31/01/******* MAIS ATÉ AGORA NÃO ME DERAM UM RETORNO DO QUE VAI SER FEITO, ESTOU ORECISANDO DO MEU PRODUTO JÁ SOLICITEI 2X INFORMAÇÕES E NADA...
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 16:42
MUITA DEMORA
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3