Viseira de capacete com grau não informado causa tontura
Respondida
Espinosa - MG
29/09/2025 às 13:47
ID: 228068641
Comprei um capacete preto com flores roxas, número 56. A viseira tem grau fui usar senti tontura e enxerguei tudo muito próximo pra mim, creio que tem grau de aproximação, não tem condições usar uma viseira dessa da tontura, e eles nem informar que tem grau a viseira.
Tenho o vídeo que gravei com a viseira e sem a viseira em frente a tv que da pra ver que quando coloca a viseira a imagem aproxima ( ou seja tem grau a viseira) caso a empresa queira envio pois por aqui só envia foto
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 09:09
Olá!
Agradecemos o contato, conforme manual anexo ao produto para acionar a garantia pode entrar em contato no e-mail: ******* enviando fotos do produto e uma cópia da nota fiscal.