San Raphael Country Hotel

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Osasco - SP

21/03/2015 às 13:14

ID: 12364475

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No quesito confiança deixa a desejar. Deixei roupas no apartamento e sumiram com elas, alguém muito “bem intencionado” tomou posse do que não era seu e ninguém assume, soma-se a isso a falta de alguém com competência no hotel para querer resolver o meu problema, poderia ser simples, mas falta interesse. Estou a 7 dias tentado resolver e não tenho retorno algum, ligo todos os dias, ninguém retorna. Um descaso total por parte do hotel e de alguns funcionários desprovidos de competência, a resposta que tenho é sempre a mesma, não foi localizado, simples não?

Confiança é fundamental, ficar hospedado onde falta este item, melhor pensar bem...