San Sebastian - Home Care

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

11/03/2024 às 20:21

ID: 184367341

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Ano passado escolhi essa empresa para tomar a frente com os cuidados com minha avó de 96 anos . Na contratação foram somente flores , dali comecei a ficar insatisfeita pois NUNCA NUNCA NENHUM RESPONSÁVEL PELA EMPRESA , E QUE SE DIZ SER O BRUNO , APARECEU PARA AVALIAR E CONHECER A PACIENTE . Isso eu pedi muito e até hoje não foram . Foram cuidadoras sem experiências nenhuma , que não respeitavam a regra da casa também , e inclusive cuidadoras que não conseguiam fazer nada , ABSOLUTAMENTE NADA COM MINHA AVÓ . E quando eu liguei para tentarem trocar e enviar uma que tivesse mais jeito , para lhe dar com uma idosa eles disseram que não poderiam mandar e que teria que esperar a troca do plantão , estando ciente , a equipe toda que minha vó não tinha se alimentado, nem feito higiene e nem tomado os medicamentos. E OUTRA COISA MUITO IMPORTANTE NÃO PAGAM CORRETAMENTE SEUS FUNCIONÁRIOS E NEM NO DIA DO PAGAMENTO , ZERO RESPONSABILIDADE .TODO MÊS ELES ALEGAVAM UMA DESCULPA , ARGUMENTO. BRUNO , TÂNIA E A SAN SEBASTIAN VOCÊS ESTÃO LONGE DE SEREM UMA EMPRESA PARA OFERECER OA CUIDADOS AO PACIENTE E NENHUM COMPROMETIMENTO COM OS SERVIÇOS PRESTADOS . E SE PREFERIREM EU POSTO TODOS OS VÍDEOS , FOTOS , CONVERSAS SOMENTE PARA COMPROVAR O QUE ESFOU TECENDO AQUI