Sanar Farmácias

Reclamar dessa empresa

Cachoeirinha - RS

11/04/2017 às 15:27

ID: 25484483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui mal atendida no telefone , perguntei se havia uma base dá marca risqué o nome é seda base ele me disse que sim e assim fiz o pedido, porém quando o ******* até minha casa veio outra base também dá risqué com o nome de base para homens extra brilho , liguei para lá informando o erro e ele simplesmente me disse que não poderia trocar porque não podia entregar esmaltes na tele e só entregaria se eu pagasse a tele de novo de no máximo 10 reais do contrário eu teria que ir na farmácia pessoalmente ,eu fui perguntou pelo gerente e o funcionário me alegou que ele era , ele se fez de desentendido e e trocou a base. Enfim estou me sentindo totalmente sem os meus direitos do consumidor pois eu achei que poderia contar com a tele entrega e tive que ir até o local para ser mal atendida novamente.