Em réplicaCobrança abusiva
Sanasa - SP
Campinas - SP
07/06/2022 às 09:57
ID: 144693437
Status da reclamação:Em réplica
Em réplicaTodo mês em minha conta vem cobrando uma taxa de tratamento de esgoto o que esta dobrando minha conta de consumo.
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Resposta da empresa
07/06/2022 às 10:17Prezado Sr. Edson, bom dia!
Para que possamos verificar o caso e dar-lhe um retorno, precisamos do código do consumidor ou do endereço completo do imóvel.
Atenciosamente;
SANASA - Campinas
Réplica do consumidor
07/06/2022 às 11:58cód 3485398 do cliente.
Réplica da empresa
07/06/2022 às 13:56Prezado Sr. Edson, boa tarde!
Informamos que a Ouvidoria da SANASA, através da Ordem 1147/2022, estará verificando o caso e lhe retornando por e-mail.
Atenciosamente;
SANASA - Campinas
Ruim
5.7/ 10