Algumas dúvidas
Em réplica
São Paulo - SP
06/03/2025 às 15:03
ID: 211479259
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Uma dúvida fiz um financiamento
Na sanauto falei com vendedor e o gerente até então tudo bem. Uma track *******. Valor *******. *******. Mil
Negociei com gerente e com vendedor ele fechou em *******.******* mil show falei pra tirar o o seguro do banco ia tirar paguei toda documentação. Certo
Até Air tudo bem. No contrato tá ******* mil fui olha no meu financiamento o valor financiado tá de *******.******* mil
Gostaria de saber com quem falar pra resolver esse problema.
Meu contrato em papel e que fechei foi ******* mil e no financiamento do banco tá *******.******* mil
Obrigado fico no aguardo
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 11:08
Sr. Francisco Sandro .Bom dia.
A concessionária Sanauto pede desculpas pelos transtornos gerados, foi aberto uma ******* sob o n 9472891. Entraremos em contato pelo telefone informado .
Atenciosamente,
Equipe de relacionamento*******
Réplica da empresa
07/03/2025 às 14:49
Prezamos pela transparência e seriedade com todos os nossos clientes, sua experiência conosco e sua opinião são muito importantes para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Foi explicado para o cliente , sobre as taxas cobradas no financiamento.
Reforçamos que a nossa Central de Relacionamento com o Cliente permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.
Central de Relacionamento Tel:******* .