Demora excessiva e falta de retorno no atendimento via WhatsApp para agendamento de consultas.
Não respondida
Maceió - AL
26/05/2026 às 10:49
ID: 249699693
O atendimento para consultas e remarcações pelo WhatsApp é [Editado pelo Reclame Aqui]! Passam semanas sem responder, até pra um simples retorno é muito demorado. Estou desde fevereiro tentando marcar psicólogo e simplesmente não consigo. Falam que estão vendo e não retornam. Tive que ir na ouvidoria duas vezes pra que eles me respondessem pelo WhatsApp, e quando respondem é falando que vão verificar, nunca é uma resposta concreta. [Editado pelo Reclame Aqui] demais.