Sancafer Administradora & Corretora de Seguros

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2022 às 13:28

ID: 149543657

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Prezados(as), boa tarde!

Quero registrar reclamação a esta empresa TOKIO MARINE SEGURADORA AUTO e a corretora SANCAFER ADM CORRETORA DE SEGUROS.

Estou indignada com o tratamento de vocês, principalmente por esta corretora que não sabe tratar bem as pessoas, não sabe ouvir e posicionar os clientes.

Que relacionamento é este com o cliente..
É lamentável o que estou passando, não merecia isso.


Novamente eu recebo a minha renovação em cima da data para renovar e com um valor absurdo de caro. Quando peço esclarecimentos, do pq das informações, é uma falta de respeito.

Poderiam dar um prazo de uma semana para as pessoas se organizarem e de fato escolher sim ou nao para renovar.
O que fizeram comigo, me deram apenas 01 dia para decidir se eu quero renovar ou nao. Como assim??

E ainda a atendente da corretora Sancafer, me diz para eu ir atrás dos meus direitos que não ia poder fazer nada. Ou então que eu esperasse a renovação automática.

É assim que voces resolvem as situações?

Quando mais preciso, sou ignorada e faltam com comprometimento e respeito.

Aguardo contato urgente com o supervisor desta corretora.

Atenciosamente,