Estão de má fé comigo,

Prezado Sr. Thiago, bom dia!

Compreendemos sua percepção em relação ao caso e reforçamos que não há qualquer impedimento ou dificuldade por parte do credor em buscar uma solução para a regularização do contrato. Ao longo das tratativas, temos atuado de forma transparente e colaborativa, disponibilizando todas as alternativas possíveis dentro dos parâmetros estabelecidos pela legislação vigente, pelas cláusulas contratuais e pelos limites de atuação deste canal judicial.
Conforme informado anteriormente, foi concedida, em caráter excepcional, a isenção dos encargos, com condições válidas no período de 25/06 a 30/06. Contudo, em razão do não cumprimento do acordo dentro do prazo estipulado, a condição perdeu sua validade, não havendo, neste momento, autorização para uma nova concessão nos mesmos termos.
Ainda assim, com o objetivo de viabilizar a regularização do contrato e demonstrando o interesse do credor na composição da pendência, permanece disponível a oportunidade de pagamento até 17/07 sem a incidência dos emolumentos cartorários. Após essa data, além do vencimento de uma nova parcela, poderão ser acrescidas ao débito as respectivas custas e despesas previstas para a continuidade do procedimento.
Reiteramos nosso compromisso em prestar todo o suporte necessário, sempre em estrita observância à legislação aplicável e às condições contratuais vigentes.

À disposição.
Atenciosamente,