Cliente antiga insatisfeita com não recebimento de mercadoria e falta de devolução do dinheiro após compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

08/05/2026 às 21:32

ID: 248143027

Não me entregaram a compra. Quero meu dinheiro.
Fiz uma compra com a proprietária da loja no dia *****, me informaram que podia retirar na loja mas não falaram que a loja está fechada. Chamei todas as vendedoras no ***** e nenhuma da retorno. Comprei diretamente com a dona. Sou cliente de anos. Vi que muita gente ta passando por isso, e a loja nao esta disposta acresolver. Não querem entregar a mercadoria e não devolvem o dinheiro. Continuam na página divulgado roupas e nenhum momento informam que a loja fechou.
Só quero meu dinheiro de volta. Era cliente antiga. Decepção

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Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 14:10

Situação resolvida com sucesso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5