[Editado pelo Reclame Aqui] da Sanches Soluções Financeiras com promessa de revisão de financiamento não cumprida.

NOTA OFICIAL DE ENCERRAMENTO DAS ATIVIDADES

A Sanches Soluções Financeiras comunica, de forma transparente e responsável, que encerrará suas atividades empresariais em virtude do descumprimento contratual por parte da empresa parceira responsável pelos serviços jurídicos. A ausência de cumprimento das obrigações assumidas por essa prestadora de serviços comprometeu diretamente a continuidade das operações da Sanches, tornando insustentável a manutenção regular da atividade empresarial.
Reiteramos nosso compromisso com a boa-fé, ética e respeito aos consumidores que confiaram em nossos serviços. Assim, informamos que eventuais dúvidas, reclamações ou pendências poderão ser encaminhadas ao número*******, canal exclusivo de atendimento criado para que todas as demandas sejam devidamente analisadas e solucionadas, com o devido zelo e sem qualquer prejuízo ao cliente.
Agradecemos a confiança depositada ao longo de nossa trajetória e reafirmamos nosso empenho em assegurar que o encerramento das atividades se dê de forma transparente e responsável.
Atenciosamente,

Sanches Soluções Financeiras

A solução que eles propuseram é retomar o processo e dar encaminhamento, eu não nenhum serviço vinculado a essa empresa. Quero restituição dos valores que paguei e se negam a devolver, alegando que o que podem fazer é retornar o processo.
Já abri B.O e estou em contato com advogado pelo jeito o único meio será judicial para resolver.

Prezado(a) Cristina,

Lamentamos profundamente pelos transtornos causados e entendemos a sua insatisfação.

Informamos que, devido à atual situação da empresa, que se encontra em processo de encerramento/falência, não temos condições operacionais ou financeiras de realizar reembolsos neste momento.

Sabemos que isso não é a resposta que você gostaria de receber, mas infelizmente, dentro das limitações legais e operacionais atuais, o único caminho possível é a retomada do processo originalmente contratado, caso ainda haja interesse.

Reforçamos que, se preferir, o senhor(a) poderá buscar seus direitos por meio das vias judiciais competentes. Caso isso ocorra, nos colocamos à disposição para prestar as informações necessárias no decorrer do processo.

Reiteramos nosso compromisso em colaborar dentro do que está ao nosso alcance.

Atenciosamente,
Sanches Soluções Financeiras

Preciso do endereço atual da empresa, pois o divulgado não é mais. Solicitei aos atendentes e não respondem.