Pedido não entregue! [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Respondida
São Paulo - SP
07/01/2026 às 17:23
ID: 236963863
Realizei o pedido e até agora não recebi! Não respondem o WhatsApp e nem DM no Instagram! É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:14
Bom dia, Marcela. Tudo bem?
Verificamos sua solicitação e a situação já está sendo acompanhada pela nossa equipe de atendimento.
Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido foi despachado em 26/12 e, desde então, encontra-se sob responsabilidade da transportadora para entrega.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional. Fique à vontade para nos chamar pelos nossos canais de atendimento.
Gabriel
Sanchz Design