Numero para emergencia não atende
Respondida
Uberlândia - MG
29/11/2024 às 12:42
ID: 203216729
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei entrar em contato com a sancor seguros pelo número ******* ******* ******* diversas vezes no dia 29/11/******* de 11:00 as 13:00 e o mesmo não atende fica como se estivesse chamando por 10 minutos seguidos, fiquei muito preocupado, pois é o unico contato que me foi passado deles, e em uma eventual emergência ficaria desamparado
Compartilhe
Resposta da empresa
29/11/2024 às 13:25
Olá, Alan.
Primeiramente nós da Sancor Seguros pedimos desculpas pela sua insatisfação. Prezamos não só pela agilidade em atender o nosso cliente, mas sim pela qualidade do nosso atendimento.
A sua reclamação é muito importante para que possamos estar sempre buscando melhorias.
O nosso número na Central de Atendimento está com instabilidade. Já estamos resolvendo com a área da TI.
Caso esteja precisando de alguma assistência, peço a gentileza de nos enviar um e-mail para *******
Atenciosamente,
Departamento de Atendimento ao Cliente.