Ligações incomodando
Respondida
Uberaba - MG
20/01/2025 às 12:21
ID: 207704053
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEssa empresa liga diariamente no meu celular, cobrando uma pessoa que não sou eu. Meu nome não é Ademir. E já pedi que desvinculassem meu número. E nada foi feito. Se não pararem terei que abrir reclamação nos órgãos reguladores responsáveis ou até acionados judicialmente.
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Resposta da empresa
11/04/2025 às 11:16
Olá,
Após tomar conhecimento sobre o relato do Sr. Edilson, com base nas informações fornecidas na reclamação, identificamos que não se trata de nossa empresa, pois não houveram tentativas de contato e não há registros de atendimento ao mesmo em nosso sistema. Mas, com intuito de se precaver adicionamos o número de telefone informado em nossa lista de bloqueio, evitando assim, quaisquer tentativas de contato por parte da Sancredi. Porém, essa tratativa não impede que outras instituições persistam no contato.
Além disso, não é de prática da nossa empresa realizar cobranças, uma vez que somos uma correspondente bancária especializada em crédito consignado para aposentados, pensionistas do INSS, LOAS e FGTS, conforme explicado em nosso site https://*******).
O SAC Sancredi está disponível de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h e sexta-feira das 8h às 17h, através do telefone*******
Lamentamos quaisquer transtornos e nos colocamos a disposição.