Péssimo atendimento e falta de suporte após a compra do imóvel.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/11/2025 às 12:11
ID: 231003579
Comprei um imóvel nesta empresa, não tenho suporte, ninguém resolve nada, só sabem cobrar e quem está adquirindo um imóvel é tratado como [Editado pelo Reclame Aqui], não recomendo, pior atendimento que tive até hj, só sabem cobrar e não cumprem o que prometem, pós venda não resolve nada, depois de receber a comissão vc fica a mercê, ou vc corre atrás por si mesmo ou nada é resolvido
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 18:10
Boa tarde!
Lamentamos pelo ocorrido após a sua posse. A situação não dependia de medidas da Sancruza, mas sim de responsabilidades do antigo proprietário da unidade. Ainda assim, oferecemos uma alternativa e solucionamos o problema.
Prezamos pela satisfação de nossos clientes
e estamos sempre à disposição.
Sancruza Imóveis
Consideração final do consumidor
23/11/2025 às 23:35
Só resolveram o problema pq eu reclamei nas redes sociais
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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