Pedido em separação desde 06/04 com entrega prevista para 14/04, sem atualizações e com dificuldades de contato.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

13/04/2026 às 12:19

ID: 245900119

Desde o dia 06/04 meu pedido segue em separação, e no ato da compra estava previsto para entrega dia 14/04.
Gostaria de saber a atualização, tendo em vista que tem pouquissimas formas de se localizar com vocês. Já tentei tambpem contato via WhatsApp número *****.
E enviei email para o SAC DELES: *****.
Porém o email volta falando que porque o endereço não foi encontrado ou não pode receber mensagens.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/06/2026 às 15:36

Olá Marryelle desculpe a demora em atender responde-la aqui, mas não tinhamos perfil configurado nesse site, pelo que verifiquei já esta tudo certo com seu pedido, foi entregue com o sucesso desde já peço desculpas pelo ocorrido, vamos trabalhar para melhorar nosso retorno! Obrigado desde já e Salve Maria

Consideração final do consumidor

03/07/2026 às 17:05

apesar da demora, o produto é impecável

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8