A que ponto chegamos, ate as sandálias Havaianas cairão a qualidade

Respondida
Brasília - DF
27/09/2016 às 11:43
ID: 21177411
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei sandálias Havaianas no mercado perto de casa, com numero 43/44. Sempre usei sandálias Havaianas por serem as melhores. Porem pra minha surpresa, essas sandálias que comprei estavam menores e com as tiras apertadas, conferi o numero, 43/44 e achei que o meu pé tinha crescido. rsrsrs. que nada. Hoje já chateado com essas sandálias apertadas, comprei outro par 43/44 e pra minha surpresa percebi que as que eu tinha comprado antes são menores e com a mesma numeração. Ou essas que comprei no mercado perto de casa são [Editado pelo Reclame Aqui] ou a fabrica errou o molde de corte. Não acredito que seja falsificação, só posso deduzir que a sandalhária Havaianas esta com nova direção e esta não se preocupa com a historia dessa empresa tão antiga e conceituada. Lamentável.
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Resposta da empresa
15/05/2017 às 16:28
Olá Pedro,
Tudo bem ?
A SANDALIARIA, é uma franquia multimarcas de sandálias, sem vinculo direto com a Havaianas.
Nossos produtos são vendidos somente em nossas lojas franqueadas.
Sua reclamação tem que ser feita na pagina das Havaianas ou da São Paulo Alpargatas, industria que produz as sandálias.
Fico a disposição,