Atraso na entrega
Respondida
Cuiabá - MT
30/06/2026 às 13:48
ID: 252702435
Fiz uma compra de dois produtos direto do site da Kenner site indica que seria entregue ate o dia 23/06/2026.
Hoje é 30/06/2026 e nao recebi meu produto.
Encaminhei um e-mail para empresa e não obtive resposta.
Os correios também não dão retorno canal de atendimento simplesmente não funciona tudo robotizado.
Preciso do meu reembolso ou do meu produto.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 20:23
Oi, Darcyleia. Tudo bem?
Fomos informados pelo nosso time de suporte, que estiveram em contato com você e seu caso foi solucionado.
Muito bom saber que tudo se resolveu!
Lembrando que estamos sempre à disposição através do nosso Fale Conosco que fica em nosso site: www.kenner.com.br ou pelo e-mail [email protected]
Abraços,
Kenner