ATRASO PADRÃO
Respondida
Florianópolis - SC
01/07/2026 às 10:28
ID: 252785121
Gente, queria saber como vocês conseguem demorar tanto tempo pra entregar um simples chinelo?
Fiz o pedido 1639852615331-01 e paguei dia 15/06 com entrega até 24/06. Vocês demoraram uma [Editado pelo Reclame Aqui] semana pra despachar (22/06), e agora para ajudar, a transportadora está faltando com a verdade dizendo que ontem foi feita uma tentativa de entrega, sendo que tenho pessoa no endereço para receber. Pelo amor aê Kenner, vamo da uma atenção no que vocês estão fazendo e com quem vocês estão trabalhando, senão ceis vao acabar vendendo [Editado pelo Reclame Aqui] na praia pros gringo aí do rj. AJUDA pae!
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 20:43
Oi, Caio. Tudo bem?
Sentimos muito por qualquer transtorno causado.
Fomos informados pelo nosso time de suporte, que o seu pedido foi entregue com sucesso.
Muito bom saber que tudo se resolveu!
Lembrando que estamos sempre à disposição através do nosso Fale Conosco que fica em nosso site: www.kenner.com.br ou pelo e-mail [email protected]
Abraços,
Kenner