Chinelo Kenner descolando com menos de 15 dias de uso e dificuldade de contato com a empresa.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/07/2026 às 19:22
ID: 254120793
fiz uma compra no site da kenner dia 29/06/2026 e o produto chegou 03/07/2026 e hoje são 16/07/2026, ou seja, em apenas 15 dias ja tive problema com meu produto.
tentei entrar em contato pelo WhatsApp da kenner e nao tive sucesso, tentei direto pelo site e tambem nao tive sucesso, agora estou buscando o reclame aqui porque ja estou sem esperanças.
o produto nas primeiras impressões estava perfeito, mas no segundo dia de uso ja foi apresentando certa irregularidade, a parte da frente do chinelo começou a descolar, logo depois só foi piorando e agora se nao levantar o pé mais que o normal você acaba tropeçando porque o chinelo solta a frente e ja vai raspando tudo! Sou um tipo de pessoa que usa Kenner a anos e NUNCA peguei nenhum chinelo com esse tipo de problema, preciso de uma solução, é inadmissível um chinelo tão novo já estar descolando do jeito que esse esta.
quero saber como vamos poder resolver, desde ja agradeço a atenção!
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