Kenner

Reclamar dessa empresa

Januária - MG

05/08/2026 às 10:51

ID: 255667869

Precisam urgentemente melhorar o site e o pós venda. O site tem várias funcionalidades que não funcionam, como a opção de olhar revendedores próximos, ao clicar no whatsapp do SAC o botão simplesmente não funciona, telefone também não. Somente dão disponibilidade ao email que demora dias pra serem respondidos, consegui o número de whatsapp depois de muito esforço no email da reclamação e mesmo esse whatsapp só consigo falar com robô, sempre que tento falar com um atendente fala que estão todos ocupados, fora que as opções são extremamente confusas, fora os diversos erros de português tanto no site quanto no Whatsapp. Mandei mensagem perguntando qual o revendedor oficial mais próximo do meu cep e não souberam responder, também não conseguiram confirmar se um produto que comprei era falsificado ou não. Uma empresa desse tamanho precisa ter um atendimento de melhor qualidade.