Fiz uma compra e sem entrega
Resolvido
Buritama - SP
08/07/2026 às 11:50
ID: 253395389
Fiz uma compra no dia 30/06 com entrega prevista pra 03/07 o pedido já foi faturado emitiram a nota fiscal e até agora nada do código de rastreio e até mesmo entrega do produto não consigo informação nenhuma já mandei e-mails sem resposta
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 12:24
Oi, Angélica. Tudo bem?
Fomos informados pelo nosso time de suporte, que estiveram em contato com você e seu caso foi solucionado.
Muito bom saber que tudo se resolveu!
Lembrando que estamos sempre à disposição através do nosso Fale Conosco que fica em nosso site: www.kenner.com.br ou pelo e-mail [email protected]
Abraços,
Kenner
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 16:40
Problema resolvido minha encomenda já até chegou já sou cliente da marca há tentpos foi o único imprevisto já solucionado comprarei mais com certeza
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10