Kenner com defeito e sem resposta da empresa

Não respondida
Praia Grande - SP
06/07/2026 às 12:54
ID: 253188961
Boa tarde, minha mulher fez uma compra pra mim de um chinelo Kenner 1 dia antes do dia dos namorados e chegou na semana seguinte até aí sem problemas nada aconteceu, só que depois que chegou além da caixa ter vindo com avarias, toda amassada parece que foi pisoteada coisa que nunca tinha acontecido antes, o produto veio com defeitos de fabrica, tamanho 41 parece tamanho 39 produto menor que meu pé, e um dos chinelos do par, veio com a alça maior que a outra parece que não mediram ou não foi colada direito ficava samabando no pé, pessima experiência dessa vez estou reclamando por motivo de devolução, fiz a postagem da devolução no dia 25/06 e até agora nenhum atualização, já fazem 11 dias que o produto foi postado para devolução e nem se quer chegou no local ainda, permanece postado até hoje e nenhuma atualização, fora que não obtive nenhum retorno da loja sobre isso também no e-mail ou etc quero alguma atualização sobre o produto e o reembolso pois quero comprar outra Kenner e tá demorando demais e sem respostas