Reclamar dessa empresa

Lauro de Freitas - BA

15/04/2024 às 16:21

ID: 186810229

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Cair em um [Editado pelo Reclame Aqui] de uma empresa parecida com a "Kenner" apenas percebi que não era verdade por conta da descrição, fiz o pagamento no cartão de crédito do Mercado Pago, espero que consiga meu estorno.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/04/2024 às 11:46

Oi, Luis! Tudo bem?

No momento não temos e nem tivemos nenhum tipo de promoção vinculada aos produtos L7 ou ao quiz com produto grátis.

Atenção e cuidado antes de comprar, verifique se realmente é um canal oficial. Recomendamos sempre que priorizem a compra em nosso site https://*******), assim conseguimos garantir a sua segurança, a autenticidade dos produtos e eventuais tratativas de pós compra, como desistência, reembolso, troca e devolução.

Nosso jurídico já está ciente do ocorrido e as medidas necessárias já estão sendo tomadas para derrubar esses perfis.

Caso tenha realizado o pagamento, sugerimos que entre em contato com seu banco e verifique a possibilidade de contestar a compra.

Abraços,
Kenner