Sem consideração com o cliente
Não resolvido
Suzano - SP
06/03/2026 às 15:15
ID: 242529733
Fiz uma compra de 50 chinelos no app da Shopee, onde na descrição dizia Sob encomenda - 60 dias. Acreditei que iriam perguntar sobre cores e tamanhos no chat, como todas as lojas costumam fazer com compras de produtos variados. Com a ausência da msg fui até eles e me informaram que mandaram de cor e tamanhos aleatorios. Ao questionar a situação fui bloqueada! Nem ao menos escuta ao cliente eles tem para tentar resolver a situação da melhor maneira. muito antiético e sem profissionalismo algum.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 23:49
Nem tentam justificar os acontecimentos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0