Sandelly - Bolsas e Calçados

Reclamar dessa empresa

Macaé - RJ

01/10/2025 às 20:06

ID: 228305681

Fiz uma compra de uma sandália na loja Sandelly no dia 9 de agosto no shopping riomar Kennedy e como eu já havia comprado em grandes marcas sandalia prateada ou dourado e havia largado a cor eu perguntei se não largava a cor o produto e eles falaram que nunca tiveram reclamações ok comprei
Usei apenas 1 vez no aniversário da minha prima pra ficar nessas condições, voltei a loja e mostrei vendedoras viram depois deram retorno
e eu queria o reembolso né porque eu não iria querer outra sandália de uma marca que eu sei que não é boa que provou que não tem qualidade. Eles disseram que não reembolsariam pq resolveram o problema antes de 30 dias de acordo com a lei
Me deram o voucher pra pegar outra sandália, vou procurar saber se tenho direito meu reembolso ou irei no procon não quero ser obrigada pegar sandália que não presta que já sei que é de má qualidade
Não comprem simplesmente, péssima qualidade não vale a pena!!