Molho de tomate Sandepar com qualidade inferior: sem sabor, cor e aparentando estar diluído.

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Porto Alegre - RS

11/02/2026 às 18:49

ID: 240487681

Boa tarde. Gostaria de registrar uma reclamação sobre o molho de tomate da Sandepar que comprei recentemente. O produto estava muito ruim, praticamente sem sabor e sem cor, aparentando estar diluído, o que demonstra um problema de qualidade.

Peço que verifiquem o lote e solicito uma solução, com a troca do produto ou reembolso. Aguardo um retorno, por favor.
[Editado pelo Reclame Aqui] QUALIDADE!!!!! É [Editado pelo Reclame Aqui] APRESNTAR UM PRODUTO DESTE. nÃO CONSEGUIMOS VER O QUE TEM DENTRO. SE NÃO TEM COMPETÊNCIA NÃO FAÇA.. ISSO TEM QUE SER DIVULGADO.

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Resposta da empresa

12/02/2026 às 10:32

Sr. João,

Em relação á sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades. Informo que entramos em contato com o senhor e iremos finalizar seu atendimento via e-mail.