Molho de tomate Tomarelli sem cor e sem sabor

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São Paulo - SP

05/03/2026 às 20:12

ID: 242457419

Em cesta que adquiri veio esse molho de tomate da Tomarelli, molho sem coloração vermelha e sabor bom, horrível, sem cor, sem sabor de tomate, alias , parece que nem tem tomate, de tão insosso que está.

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Resposta da empresa

06/03/2026 às 07:40

Sra. Roberta,

Em relação á sua manifestação aberta no site Reclame Aqui, lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Queremos reforçar nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.

Quanto ao sabor mencionado decorre do equilíbrio de acidez natural do tomate, não configurando excesso de ingredientes fora dos padrões da categoria.

A coloração do molho de tomate pode apresentar sutis variações naturais devido à safra do fruto, porém sempre respeitando o padrão de identidade e Qualidade exigido para o molho de tomate.

At.te,

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor.