Autoclave 12 litros

Respondida
São Paulo - SP
27/05/2021 às 09:34
ID: 124479543
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma autoclave em fevereiro de 12 litros,para o meu salão que abri e logo fechou devido a pandemia,enfim agora q estou trabalhando mas muito pouco,tenho somente uma manicure, faço o uso da autoclave uma vez por semana até mesmo porque 12 litros não dá pra ligar toda hora,enfim a uma semana parou de funcionar, entrei em contato com a empresa,ele falaram que iam vir retirar,para a manutenção,faz uma semana, pediram para mim embalar,e desde segunda feira ninguém apareceu para retirar,e eu com o salão sem a manicure, porque não tenho a autoclave,um tremendo desrespeito com o consumidor, não foi barato e o atendimento é péssimo,um aparelho de quase três mil só prestou dois meses, que horror, muito chateada já que não resolvem vou atrás de outra coisa.
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Resposta da empresa
27/05/2021 às 11:02
Sra. Andressa
Já entramos em contato com a transportadora para verificarmos o que houve e já estamos em contato contigo para adiantarmos o atendimento.
Qualquer eventualidade favor entrar com contato conosco.
Atenciosamente,