Reclamação respondida

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Carmo do Rio Claro - MG

31/07/2020 às 15:29

ID: 109577613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deu defeito logo após o término da garantia. Não fica cheio, liga toda hora, muito barulhento, enfim, estou muito frustrada. Liguei na fábrica me indicaram uma assistência especializada mais próxima e o técnico da mesma me disse que não compensava arrumar. Enfim, decepcionada, não comprem, não compensa!!

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Resposta da empresa

31/07/2020 às 17:20

Sra. Beatriz, favor entrar em contato com a empresa por seus meios oficiais, afim de identificarmos o produto e o defeito apresentado, para que possamos dar as tratativas necessárias a sua reclamação. Pelo seu nome não encontramos nenhuma SAC registrada, precisaremos identifica-la pelo número de série do produto ou pelo CPF do destinatário da NF.