Sandice - Imprimindo Qualidade

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São Paulo - SP

22/10/2019 às 14:02

ID: 96318293

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Hj pela manhã estive na referida gráfica na Avenida Jurucê e falei que precisava de 3 placas ADESIVAS para sinalizar as portas dos banheiros do meu estabelecimento comercial. Como em algumas casas só vendes coisas simples, fui a referida gráfica para achar algo diferente. Depois de muita enrolação fui informado que pronta entrega não teria mas que fariam sem nenhum problema. Então disse que gostaria de escolher o desenho para encomendar, mas deixei claro que tinha pressa e precisava para hoje. Pediram para esperar que viria alguém para me auxiliar! Depois de um pouco de tempo, veio uma Sra. chamada Bete e expliquei tudo novamente: quero placas ADESIVADAS na parte de trás para serem colocadas nas portas! A referida atendente me falou: sem problema sr. , faremos como o sr. quer! Depois de enrolar para escolher o material, eu falei vamos escolher os desenhos para impressão? Ela disse: calma sr. Preciso abrir uma ordem de serviço para fazer o orçamento! Aí eu disse como vou saber o preço se não sei se vou achar os símbolos que goste? Calma sr. é o procedimento, depois de índias e vindas veio com o orçamento de eu aceitei o preço e só pedi um desconto, como todo consumidor! Foi lá dentro de novo e depois veio com o preço final dizendo que seria 50% na encomenda e 50% na retirada. Falei: vou pagar tudo agora! Depois de 20 min. Esperando veio a prova para eu assinar e aprovar o desenho impresso em uma folha de sulfite, que qualquer criança hj em dia faz melhor! APROVEI os referidos desenhos! Fui informado para ir buscar 1 hora depois os produtos prontos!
Depois do tempo ******* que uma funcionária fosse buscar.
E qual foi minha surpresa? Recebi 3 folhas de sulfite impressa e plastificada com plástico grosso! E o ADESIVADO ? Tentamos achar com a unha como todo adesivado tem que ser feito para retirar a película colante! Só com milagre acharia! Pedi novamente para minha funcionária ir lá e falar para eles acharem a ponta do adesivo!
Minha funcionária voltou com os mesmos colocados fita adesiva dupla face para colar!
Quem é o indivíduo em sã consciência que compraria esse lixo para colocar na porta de um banheiro?
Paguei *******,50 por uma [Editado pelo Reclame Aqui] que poderia ter feito em casa por dez vezes mais barato!
Voltei a referida gráfica e procurei pela pessoa que me atendeu e disse que aquela [Editado pelo Reclame Aqui], que tinham me entregado, não era o que eu tinha pedido!
A sra. Bete me falou teimosamente que foi aquilo que eu encomendei!
Será que sou idiota ou eles é que estão com problemas de audição?
Falei que aquela [Editado pelo Reclame Aqui] eu não queria e que gostaria meu dinheiro de volta. Ela disse que iria chamar o gerente, o qual não quis vir.
Muito nervoso por terem me feito de idiota com relação a demora de atendimento e ao péssimo trabalho, falei que tudo era um serviço de 5a. categoria.
Fui enganado e ainda por cima quiseram falar que foi o que encomendei!
Estou revoltado como consumidor, com essa empresa!
Não servem para atender ao público!