CONSERTO/SUBSTITUIÇÃO DA CHURRASQUEIRA

Não resolvido
São Paulo - SP
03/08/2021 às 17:08
ID: 127579669
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPor orientação da gerente do condomínio a Sra. Jionara entrei em contato com a construtora CR Sandin, responsável pela construção do Residencial Passaredo, localizado no bairro do Perequê-Açu em Ubatuba para solicitar a reparação ou substituição da churrasqueira da minha unidade, conforme fotos enviadas no anexo do e-mail endereçado a construtora era possível verificar os problemas, além disso um engenheiro da construtora esteve no apartamento para uma vistoria.
Após a vistoria a construtora entrou em contato alegando que não faria o reparo/substituição da churrasqueira alegando má utilização de minha parte, porém acredito que uma churrasqueira tenha vida útil superior a 2 anos, que é o tempo em que foi entregue o condomínio.
Como a construtora alegou má utilização acredito que eles devem apresentar as provas, já que por conta disso disseram que a responsabilidade do reparo/substituição é do proprietário.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/05/2022 às 12:38
Como já esperava ninguém da construtora entrou em contato. Péssimo atendimento da empresa (quando há) e ainda pior na qualidade dos materiais e mão de obra no setor de construção.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0