Perda de dados em cartão de memória SanDisk adquirido na Amazon
Respondida
Santo André - SP
11/08/2026 às 04:10
ID: 256131415
Fiz uma compra de cartão 64gb Sandisk em 31 de julho pela Amazon. Hoje 11 de agosto fui ver minhas fotos que havia transferido e todas haviam desaparecido. O consumidor procura adquirir o produto original, valor alto, para fugir de pirataria e o desempenho do cartão é o mesmo de qualidade questionável. Não recomendo o cartão.
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Resposta da empresa
13/08/2026 às 11:32
Prezado Paulo,
Lamento em saber que o seu dispositivo não está mais funcionando corretamente. A SanDisk mantem-se firme e disposta a encontrar a solução para qualquer problema apresentado pelos produtos.
Poderá entrar em contato com o Suporte Técnico da SanDisk através dos seguintes contatos de telefone:
Seg-Sex | 10:00 - 18:00
0800-8925249 (note que podem ser aplicadas tarifas locais)
Em alternativa, envie-nos um e-mail através desta plataforma:
https://support-pt.sandisk.com/app/askweb
Ou poderá entrar em contato através do chat.
https://support-en.sandisk.com/app/chat/chat_launch
Obrigado,
SanDisk Customer Care