Dificuldade de contato com o suporte e falta de atendimento telefônico para o medicamento Omnitrope
Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2026 às 17:31
ID: 256205835
Boa tarde,
Vou começar o tratamento na minha filha com a medicação Omnitrope 15mg/1,5mL, Solução injetável (1un de 1,5mL).
Fui informada pela farmacia que poderia entrar em contato no telefone 0800 770 1256.
Porem tentei diversas vezes sem sucesso, alias cheguei a ficar na fila de espera por mais de 1 hora para nao ser atendimento no final.
Enfim, pessimo atendimento desde o primeiro contato!!!!
Preciso receber-
A Bolsa térmica que fui informada que tenho direito
E quero entender como funciona para pedir mais agulhas
Aguardo um retorno o quanto e espero nao ter me arrependido da escolha do laboratório!!