Dificuldade para abrir embalagem do medicamento Stalevo 50/12,5/200 mg
Não resolvido
Americana - SP
19/05/2026 às 16:45
ID: 249105321
O medicamento Stalevo 50/12,5/200 mg é impraticável abrir a embalagem. Sugestão: mudem a forma de abrir.
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Resposta da empresa
20/05/2026 às 09:43
Olá, bom dia!
Sra. Carina
Agradecemos seu contato e informamos que os esclarecimentos, referente ao medicamento Stalevo, foi encaminhado via e-mail, no dia 20/maio/2026.
Ficamos à disposição para mais esclarecimentos por meio dos contatos abaixo.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Telefone: 0800 400 9192 (opção 4 de segunda à sexta-feira das 8h às 17h)
E-mail: [email protected]
www.sandoz.com.br
Consideração final do consumidor
20/05/2026 às 11:53
Não recebi ligação da empresa como a Sandoz afirma ter feito. Me responderam via email, porém sem solução efetiva. Apenas com mensagens automáticas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2