Genérico Sandoz ineficaz para uso contínuo de medicamento
Respondida
Foz do Iguaçu - PR
30/03/2026 às 07:10
ID: 244663999
Fiz compra desse remédio que faço uso continuo a 3 anos. Sempre usei o medicamento de referência, eventualmente genérico. Dessa vez comprei pela primeira vez o genérico da Sandoz, placebo completamente ineficaz. Todos os sintomas voltaram, e o medicamento não tem nenhuma efetividade. NAO COMPRE genérico SANDOZ, é um "medicamento" ineficaz, uma tragédia estar disponível para venda. Formalizei reclamaçao na ouvidoria da Drogasil para não vender mais esse medicamento aos clientes. Protocolei reclamação na ANVISA.
*****, CPF *****. *****.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 12:48
Olá, Boa tarde!
Sr. Luiz,
Agradecemos seu contato e informamos que os esclarecimentos, referente ao medicamento Hemifumarato de Quetiapina, foi encaminhado via e-mail, no dia 30/03/2026.
Ficamos à disposição para mais esclarecimentos por meio dos contatos abaixo.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Telefone: 0800 400 9192 (opção 4 de segunda à sexta-feira das 8h às 17h)
E-mail: [email protected]
www.sandoz.com.br