Sandoz

Reclamar dessa empresa

Americana - SP

28/05/2026 às 16:36

ID: 249966241

Uso o medicamento Anafranil SR 75 mg há vários anos. Tenho transtorno de ansiedade, TOC, esquizofrenia e transtorno bipolar.

Para minha surpresa, o medicamento em questão não está sendo mais distribuído pelas redes de farmácias. á tentei substituí-lo pelo medicamento Clo 75 mg e também pelo mesmo medicamento só que manipulado com a composição (cloridrato de clomipramina).

Nenhuma das alternativas funcionou.

Recebi um e-mail do laboratório Sandoz que diz: A Sandoz do Brasil, comunica a descontinuação temporária do medicamento Anafranil, cloridrato de clomipramina 25 mg e 75 mg, sem previsão de retorno. Tal medida não reflete em nenhum risco à saúde do paciente em uso da medicação.

Um absurdo! Pois traz sim risco à saúde. Estava acostumada com a medicação e agora sou obrigada a aguentar o rebote da falta do Anafranil. Sinto tontura, taquicardia e outros sintomas de abstinência.

O que o laboratório tem a dizer? Foi comunicada com antecedência essa interrupção?

Outras pessoas já reclamaram da mesma situação. Não sou a única. Já são mais de 10 reclamações com o mesmo problema.

Gostaria de uma posição do laboratório com uma solução e não uma mensagem automática enviada por e-mail.

Se vocês não têm como abastecer as farmácias, então que deem uma solução concreta.

E no caso de uma intercorrência médica com a minha pessoa? O que vocês vão fazer?

Total falta de ética profissional e médica para com os pacientes.