Medicamento atenolol, fabricado pela SANDOZ não funciona!
Não resolvido
Bagé - RS
04/09/2018 às 21:18
ID: 38187759
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUso continuamente o medicamento atenolol fabricado pela biolab, sempre funcionou, certo dia pedi para meu esposo comprar a medicação, e ele comprou esse fabricado pela sandoz, que para minha surpresa não surtiu efeito, hj perguntei para uma farmacêutica da rede Panvel da minha cidade e a mesma me confirmou, e me alertou para não usar desse fabricante. Salientando que o etanolol é um medicamento para pressão alta e coração, ou seja , não pode falhar! Estão brincando com a vida das pessoas. Indignada é pouco.
Compartilhe
Resposta da empresa
10/09/2018 às 08:28
Sra. Fabiana,
Agradecemos seu contato e a oportunidade de esclarecermos seus questionamentos, conforme nosso contato telefônico realizado no dia 06-*******.
Ficamos à disposição para mais esclarecimentos por meio dos contatos abaixo.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Telefone: ******* ******* ******* (opção 3 de segunda à sexta-feira das 8h às 17h)
E-mail: *******
https://*******
Consideração final do consumidor
05/11/2018 às 09:25
O atendimento foi bom! Mas eu jamais irei comprar medicamento desse fabricante.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5