Falta de transparência

Respondida
Campinas - SP
14/07/2022 às 15:17
ID: 146778103
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou com vários problemas no condomínio, tentei resolver e simplesmente não me respondem mais, tento ligar só dá ocupado, falta de atenção, não estão nem aí para resolver qualquer problema que não seja pagamento, pois só funciona se for para cobrar, mas quando precisa de alguma assistência em algum assunto simplesmente somem, o condomínio está com vários problemas: muro caindo, garagem caindo, portão quebrado, entre outras coisas mais. Tive problema também, que devido a outro morador jogar um pano na privada do apartamento dele, meu apartamento entupiu e sendo assim, começou a volta fezes do apartamento dele no meu apartamento, mais de 24 horas depois desse ocorrido resolveram o problema, quando solicitei ao síndico ele riu da minha cara e mandou eu limpar, eu entrei em contato com um encanador que fez todo laudo mostrando que não tive haver com problema, entrei em contato com Bruno da administradora( diz ser o gerente que cuida do condomínio que moro) ele simplesmente ignorou e não me deu nenhum resposta, fiquei no prejuízo de ******* reais, pois tive que gasto com encanador, e com uma pessoa para efetuar a limpeza e esterilização do meu apartamento. Falta de preparo total e descaso com morador, só aparecem para cobrar de resto não presta serviço algum
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Resposta da empresa
14/07/2022 às 15:33
Boa tarde. Prezado condômino , poderia por favor me informar o nome do condomínio , bloco e apartamento para que eu possa ajudá-lo, no aguardo.
Favor direcionar para meu e-mail : *******