Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

07/02/2023 às 21:43

ID: 158930613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o curso de Emagrecimento Hipnótico pelo Kiwify. O curso tem apenas 2 vídeos sendo eles de apresentação e um áudio. Depois não existe nenhum tipo de explicação do que fazer, como é a evolução. Mandei e-mail perguntando e não responderam.

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Resposta da empresa

07/02/2023 às 21:47

Não vendemos curso. Vendemos AUTO HIPNOSE, assim já tá explicado

Réplica do consumidor

07/02/2023 às 21:51

Ok, me expressei errado. A auto hipnose. Mas é passado um e-mail pra dúvidas que não é respondido. O que eu comprei não é de vocês?

Consideração final do consumidor

07/02/2023 às 21:53

Achei a resposta da empresa muito grosseira. Enviei até foto. Então o que foi vendido não é deles? Estão usando a imagem da Dona?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

07/02/2023 às 21:57

Só falta saber onde está escrito que auto Hipnose é curso , faltou bom censo de sua parte para entrar em contato com o suporte no WhatsApp e resolver a situação, prefere vir no canal que denigre a imagem de pessoas sérias