Processo jurídico

Não resolvido
Cascavel - PR
25/10/2024 às 12:47
ID: 200513831
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tratamento no valor de *******,00 Reais (cirurgia bariátrica hipnótica) no intuito de fazer um procedimento não invasivo porém necessário. Fizeram uma sessão de relaxamento dizendo que foi uma hipnose, me deram uma receita alimentar e cobraram *******,00 Reais fora o valor mencionado a cima. No outro mês, me cobraram *******,00 Reais novamente, sem nenhuma outra sessão hipnótica. Me falaram que a hipnose é única, somente aquela. Que eu deveria seguir a receita alimentar. Ou seja, paguei *******,00 Reais mais *******,00 Reais para cada consulta somente pra receber uma receita nutricional (fizeram uma avaliação física totalmente precária, uma receita nutricional sem embasamento de uma profissional da área). Detalhe: nem sei a formação dessa Sandra, que não se intitula como nutricionista. Enfim, nunca fui tão burra. Quem estiver disposto a abrir um processo judicial, quero entrar também. Podemos mover uma ação coletiva. E-mail para contato: *******
Compartilhe
Resposta da empresa
25/10/2024 às 13:41
Boa tarde Sra Andréia , confirme descrito no texto que a Sra revebeu, o procedimento é feito em uma única sessão , deixando assim claro a não necessidade de outra sessão de Hipnose e sim o acompanhamento de perda de peso onde temos tudo em nossa ficha que se encontra à disposição no arquivo.
No cardápio que a Sra recebeu tem assinatura da Hipnoterapeuta Sandra Motta e também de nossa nutricionista.
Sobre a formação, a Hipnose é uma profissão livre sem a necessidade de curso superior , mas com curso de pessoas especializadas na área onde também temos todos os certificados nacionais e internacionais a disposição
Sem mais
Att
Instituto Sandra Motta
Consideração final do consumidor
25/10/2024 às 13:50
Minha avaliação é nota 1 porque valeu a experiência de aprender com os meus erros
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1