Pedido não enviado
Resolvido
Curitiba - PR
02/07/2024 às 15:02
ID: 192045503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site, e a data prevista de entrega era 02/07/*******, no entanto no status do pedido do site consta que nem foi enviado ainda! Pedido *******.
Pedi o vestido para um evento específico e com esse atraso não vai chegar a tempo!
Entrei em contato pelo WhatsApp disponível mas não tive retorno!
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 14:31
Oi Caroline conforme a sua confirmação a senhora recebeu a peça e está tudo conforme solicitado no momento da compra. Sendo assim entendo como resolvido.
Pedimos desculpas pelo atraso pois estávamos com atraso no envio dos correios. Obrigado pela compreensão.
Consideração final do consumidor
10/07/2024 às 15:54
A entrega atrasou uma semana, mas fui atenciosamente atendida atraves do whatsapp, otimo suporte pela loja!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9