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São Paulo - SP

10/02/2021 às 05:41

ID: 119435331

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Bom dia
Eu estive na loja, dia 15/01/******* para ver um carro !
Antes de ir até a loja, por conversa via WhatsApp, eu perguntei a loja, se eles aceitavam meu carro na troca de um do meu interesse, fui atendido pela Ivone, ela me disse que aceitaria sim.
Fui até a loja com o meu carro, para eles avaliarem, ela viu o carro, pediu para o mecânico da loja dar uma volta com o carro como de praxe.
O mecânico, falou que tinha um barulhinho na suspensão ( disse que era quase imperceptível) e que tinha um pequeno vazamento da tampa do cabeçote, que era só trocar a junta que resolvia.
A Ivone tirou fotos, olhou pneus, estepe e etc...
Fomos andar com o carro do meu interesse, realmente o carro estava bonito!
Ela me pediu para ligar o carro, liguei abri o capô para ver o motor, vi não me aparentava nada de diferente.
Quando fomos sair pra eu andar com o carro, um dos opcionais é o espero retrovisor elétrico, apertei o botão, e ele fechou para a minha surpresa não abriu ! A Ivone logo falou que levaria para ver o problema !
Eu ouvi um barulho, que pra mim era na suspensão, achei que era alguma coisa simples, e fomos ver a questão dos valores, e começamos a negociar.
Meu carro era uma meriva *******, modelo SS, automatizada, que a tabela fipe estava no valor de 22 mil mais ou menos.
E o carro que, eu estava interessado era um I30, *******, completo com teto solar.
Valor de tabela era 31.*******.
A Ivone me
Disse que esse tipo de carro, não se cobra tabe fipe, pois ele é o mais completo da categoria e eles estavam cobrando 34 mil no carro, mesmo o carro tendo passada por leilão de financeira.
A negociação foi a seguinte:
Eles queriam pagar no meu carro 17 mil ( de cara não aceitei )
E deixei bem claro que só fecharia negócio se eles chegassem em 18 mil.
Para não perder o negócio, eles aceitaram, até porque já estavam vendendo o outro acima da tabela.
Até aí blza, o problema começou quando fui retirar o carro, moro na zona norte e a loja é na zona sul.
Chegando em casa, me deparei com o pneu traseiro rasgado, e só não estragou a roda, pois era um pneu cinturado ( é o que tem arame dos lados ) eu vendo aquilo, tirei uma foto e mandei para a loja, claro que fui colocar o estepe, que pra linha surpresa estava careca, mais tive que colocar o mesmo pois o outro estava rasgado.
A Ivone me mandou uma mensagem, falando que eu tinha pego algum buraco para ter acontecido isso, eu questionei falando, que não era possível, pois vim direto pra casa e vim pela, 23, Tiradentes e Luiz dumont vilares e não tem buraco pra isso !
Bom como estava chovendo, e o estepe estava careca, eu decidi levar o pneu para consertar, e teve que vulcanizar passei a nota do conserto, mais a loja disse que não poderia pagar pois, o conserto não foi feito pela loja !
Ok!
A Ivo e disse que me daria um estepe pois o meu está careca !
Até agora não deu nada !
Eu tive que fazer uma pequena viagem, e descobri que o piloto automático, não está funcionando l, voltei a falar com a loja e me disseram que isso é manutenção do novo dono !? Mais eu comprei um carro com
Todos os opcionais e foi entregue assim:
Estepe careca ! Item de segurança
Espelho retrovisor não funciona e na estrada ele fecha ( item de segurança )
Piloto automático, não funciona

A loja me mandou uma mensagem ontem 09/02/*******
Dizendo que não poderia fazer esses serviços, pois o carro que eu passei pra eles está com problema, e a loja tinha arcado com o problema.