Dificuldade para receber o produto e realizar pagamento

Não respondida
Registro - SP
25/11/2024 às 11:32
ID: 202802381
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no crédito em 28/10/24 com prazo de entrega para no máximo em 06/09. Como não recebi o produto até o prazo, tentei contato com a empresa até 18/09 sem retorno, então, solicitei o cancelamento via cartão de crédito. Após o cancelamento e minha reclamação no Reclame aqui, recebi o produto e, no dia 10/10 empresa entrou em contato cmg para receber, contudo, novamente parou de me responder. No dia 21/11 entraram em contato novamente e solicitei que me mandassem o link para pagamento no crédito porém estão recusando, querem apenas mandar o boleto para pagamento a vista, me ameaçando que se eu não pagar, irão protestar o meu nome