Falta de comunicação

Não respondida
Osasco - SP
15/06/2025 às 18:48
ID: 219719011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei diversos produtos, no momento da entrega dia 07 de maio faltaram produtos, alguns dos que chegaram não supriram minhas expectativas e solicitei a devolução logo no dia 08 de maio. Vieram buscar no dia dia 19 de maio e desde então eu estou na espera, tanto dos produtos que faltaram quanto do estorno do valor dos produtos devolvidos. No dia 02 de junho após diversas mensagens me retornaram dizendo que estavam em algum evento e pediram o pix para devolução, eu informei que havia pagado no cartão esperando uma resposta sobre qual seria o procedimento, se seria por estorno do valor ou por dinheiro. E desde então estou sem resposta.