Atraso no envio e falta de retorno da loja

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2025 às 18:44
ID: 220015177
Fiz uma compra no dia 09/06. Verifiquei no site da loja que a bota ainda não foi enviada. Fiz contato por e-mail e WhatsApp, mas não tenho retorno algum. Quero receber o produto ou cancelar a compra.
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Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 10:13
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], não recebi o produto, nem o estorno do valor pago.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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