Sandroic

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2022 às 18:00

ID: 155118615

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 26 de outubro do ano vigente vi umas ofertas interessantes no site da empresa FASHION SANOE QUE DEPOIS DO GOLGE VIROU SANDROIC. Como sempre faço, pesquisei pra saber se havia reclamações com relação à essa empresa. Como não encontrei nada, resolvi comprar e caí na armadilha.
Tentei acompanhar a compra 03 dias após e o site não entrava alegava que usuário ou senha estava errada a não ser que eu simulasse que queria comprar mais ai já vi que fiz uma grande besteira não me passavam informações.
por fim consegui um dia acessar e logo me enviaram por um email o codigo do rastreamento o qual fiquei acompanhado desde então, todavia entretanto para minha supresa desegradável consta que o pedido foi entregue desde do dia 06/12/******* as 14:40 o que não procedi já que a portaria onde resido tem serviço 24 horas e são de extrema confiança e responsabilidade porem a empresa insite em dizer que o produto foi entregue que se sumiu foi meus vizinhos ou os funcionarios da portaria que [Editado pelo Reclame Aqui]. eu ja solicitei inumeras vezes o comprovante de entrega para indentificar quem recebeu ja que ele insiste nessa versão e simplesmente eles figem demencia do nada dizem do produto.

Eles fingem que entregam envia código de rastreamento
Enviei email para a empresa e simplemente sou tratada como imbecil que fui ao acreditar. pois recebi a seguinte informação:
O endereço para o qual enviamos seu ******* no endereço listado em suas informações de pagamento.
Só que no pagamento esta meu endereço correto e não recebi nada
Já enviei vários emails e não obtive nenhuma solução, somente acusações sobre a honestidade dos funcionarios da portaria e dos meus vizinhos.
Nesse momento, voltei a procurar pela empresa e, agora sim, estava fervilhando de reclamação.

Ao entrar em "minhas compras" pelo e-mail de confirmação de compra, qual foi minha surpresa ao verificar que não entrava mais no site da Faschion Sanoe. Agora o site tinha uma nova cara: SANDROIC

Ao pesquisar por Sandroic. não tinha nenhuma reclamação.
e pasmen o site esta no ar bem bonitinho https://*******

enviei o email para ******* para ressarcir o valor e não obtive nada de resposta.

Comprei parcelado no cartão e nem consigo também cancelar a compra na fatura.