Dificuldade na Troca de Tênis Comprado Online - Mini Pé via Lojas Sandy

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São Paulo - SP

18/06/2026 às 11:32

ID: 251739479

Lembrando que Como eu faço pra fazer uma troca de um tênis que foi da mini pé que foi comprado pelas lojas Sandy como foi presente eu acho que foi comprado on-line nós queríamos fazer a troca e eu não estou conseguindo entrar em contato não sei nem aonde ir pra fazer a troca

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 07:43

Gostaríamos de esclarecer que a Loja Sandry não realiza vendas online, atuando exclusivamente por meio de nossas lojas físicas. Dessa forma, pelas informações apresentadas, acreditamos que a compra mencionada não tenha sido realizada em nossa rede.

Caso possua alguma informação adicional, como o nome completo do estabelecimento, CNPJ ou comprovante da compra, ficaremos à disposição para analisar e orientar da melhor forma possível.

Atenciosamente,